CDL-BG traz palestra sobre DNA do atendimento e vendas do varejo

Palestrante e treinador motivacional Ricardo Lemos vem a Bento Gonçalves no dia 06 de outubro, em encontro de qualificação realizado pela CDL Jovem

Apresentar formas de transformar os desafios diários do atendimento ao público em resultados com estratégias inteligentes será a missão do palestrante e treinador motivacional Ricardo Lemos na palestra que conduzirá em Bento Gonçalves, no dia 06 de outubro. O encontro intitulado ‘O DNA do atendimento e vendas do varejo’ é uma promoção da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL-BG), por meio da CDL Jovem.

Convidados a buscar qualificação, os profissionais do varejo terão a oportunidade de acompanhar uma fala especialmente direcionada a quem lida diretamente com o cliente. Lemos usa uma linguagem descontraída para apresentar conteúdos inteligentes e diferentes visões do dia a dia. Dentre os temas abordados estão assuntos como motivação, inteligência emocional, liderança, comunicação, inovação, neuromarketing, formas de conquistar o público e técnicas de venda.

A conversa pretende mostrar o quanto o consumidor está mudado e que compra de maneiras diferentes. O palestrante apresenta técnicas para atender melhor e motiva para mudanças que aprimorem comportamentos e sentimentos, proporcionando atendimentos mais qualificados. A ideia, portanto, é traçar estratégias para preparar o participante para se adaptar às adversidades do dia a dia dos negócios e estar um passo à frente de seus clientes.

Ricardo Lemos é mestre em Administração e Negócios e especialista em Administração de Marketing e Inovação e Difusão Tecnológica. É autor de livros sobre vendas, coach e produtor de InfoProdutos. Também atua como Master Practitioner em Neurolinguística e é consultor de marketing e vendas, com mais de 950 empresas atendidas. Seu livro “O Vendedor Inteligente” foi listado pela Revista Veja como um dos mais vendidos do Brasil no mês de seu lançamento.

A palestra ocorre na Casa das Artes, em Bento Gonçalves, a partir das 19h30. Associados à CDL-BG podem garantir presença pelo valor de R$ 40. Já os não-sócios pagam R$ 60. Ingressos e mais informações podem ser obtidos com a entidade, pelo telefone (54) 3455-0555 ou diretamente na sede, localizada no centro da cidade.

Serviço:

O que: palestra ‘O DNA do atendimento e vendas do varejo’, com Ricardo Lemos

Quando: 06 de outubro, às 19h30

Onde: Casa das Artes, em Bento Gonçalves

Valor: para associados à CDL-BG, R$ 40. Não-sócios pagam R$ 60.

Informações: pelo telefone (54) 3455-0555

Realização: Câmara Jovem de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves